一、岗位职责
1、电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款
2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息
3、整理、分析逾期欠款案件资料
4、及时记录并完善客户信息
5、严格按照催收过程规范,紧密跟催案件,确保回收率,杜绝有效投诉。
二、岗位要求
1、能力:口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑
2、意愿:愿意从事电话沟通工作。
3、男女不限,责任心强,吃苦耐劳,有良好的团队合作精神。
4、接受实习生
三、岗位福利
1、社保:入职即缴纳社保。
2、岗位晋升:季度晋升 优秀员工转岗
3、培训提升:入职培训 业务培训 职业发展培训
4、其他福利:节假日福利、生日会、团建活动、工龄奖、年终奖、业绩激励、季度奖励及公司各种福利。
四、工作时间
单双休。每天8点30到下午5点30。中午12点到13点30休息时间。
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、不加班、周末双休、员工旅游
职位亮点:节假日福利、生日会,工龄奖、年终奖、