1、针对常态化需求、临时需求及各类突发事件，做好基本生产调度及安排，日常班次管理，保障业务数据的准时交付及突发事件的平稳过渡，为团队整体需求生产交付时效负责；
2、跟进团队内人员产能情况，结合业务运营人员建议，推进产能提升及达成，同时负责各周期内质培的质量达成指标收口验证；
3、对于平台人审功能方面做统一收口：包含团队内部所有软硬件问题的跟进及及时闭环（平台BUG、云桌面、工具等），按需梳理审核平台功能需求，并推进功能上线后的功能试用迭代，直至功能闭环；
3、整体审视团队人员绩效达成情况，及时发现异常情况进行干预，按需进行人员沟通，实时保障团队生产的良性循环，并针对低绩效人员触发考核必要情况下进行劝退，刷新团队人员；
4、负责新人入职的前后项工作安排及提前准备，完成新人入职线下到线上的全流程跟进，提供新人线下到线上指标达成情况及人员去留结论；
5、负责外部供应商团队、应急及增援团队的整体对接方案及推动落地，按需保障人审团队的后备增援储备；
6、协助业务负责人各项事务安排，包括人员增补刷新就招聘等事项，保持团队向好运转；